Información

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• PayPal

Los pedidos se entregan a través de:

• Mensajería DPD
• Punto de recogida DPD
• Mensajería DHL
• Taquilla DHL

El plazo de entrega depende de la empresa de transporte elegida y suele ser de 3 a 4 días laborables a partir del envío.

El cliente tiene derecho a presentar una reclamación si el producto no es conforme con el contrato. Las reclamaciones se tramitarán en un plazo de 14 días.

Procedimiento de reclamación:

1. Envíe su reclamación a la dirección de correo electrónico: hello@squirrelgear.eu
2. Envíe el producto a la siguiente dirección: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia, Polonia
3. La reclamación se tramitará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto
4. Si la reclamación es aceptada, el importe será reembolsado en un plazo de 7 días

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos solicitados, sin necesidad de indicar ningún motivo. Los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del Cliente. El Cliente es responsable de organizar y gestionar el envío de devolución al Vendedor.

Procedimiento de devolución:

1. Envíe su solicitud de devolución a la dirección de correo electrónico: hello@squirrelgear.eu
2. Envíe el producto devuelto a la siguiente dirección: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia, Polonia
3. El producto debe estar debidamente protegido para el transporte
4. El reembolso se efectuará en un plazo de 7 días a partir de la recepción del producto o de la prueba de su devolución