PL
0

Informacje

Metody płatności

Metody i koszty dostawy

Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem:

    • DPD Kurier
    • DPD Pickup
    • InPost Paczkomaty
    • InPost Kurier
    • DHL Kurier
    • DHL Automaty

Czas realizacji zamówienia

Czas dostawy uzależniony jest od wybranego przewoźnika i zwykle wynosi 1–2 dni robocze od nadania przesyłki.

Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

Procedura reklamacyjna:

  1. Prześlij zgłoszenie reklamacyjne na adres e-mail: hello@squirrelgear.eu
  2. Odeślij reklamowany produkt na adres: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania produktu
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, środki zostaną zwrócone w terminie do 7 dni

Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu. Koszt zwrotu towaru ponosi Zamawiający. Zamawiający jest zobowiązany do samodzielnego zorganizowania i nadania przesyłki zwrotnej do Sprzedawcy.

Procedura zwrotu:

  1. Prześlij zgłoszenie zwrotu na adres e-mail: hello@squirrelgear.eu
  2. Odeślij zwracany produkt na adres: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia
  3. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu
  4. Zwrot środków nastąpi w terminie do 7 dni od otrzymania produktu lub potwierdzenia jego odesłania