Condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano gli acquisti effettuati nel negozio online https://squirrelgear.eu/es, gestito da SQUIRREL GEAR Sp. z o.o.

1. Informazioni sul venditore

Ragione sociale: SQUIRREL GEAR Sp. z o.o.
Indirizzo: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia
Partita IVA: 5140367571
KRS: 0001212365
REGON: 543524180
E-mail: hello@squirrelgear.eu
Numero di telefono: +48 695 910 440
Sito web: https://squirrelgear.eu/es

2. Oggetto del contratto

Il negozio offre la vendita online di prodotti fisici.

3. Metodi di pagamento

I pagamenti effettuati nel negozio vengono elaborati tramite il provider di pagamento Przelewy24, che supporta i seguenti metodi di pagamento:

Apple Pay
Google Pay
Carte di pagamento
PayPal

4. Metodi di spedizione

Gli ordini vengono consegnati tramite:

Corriere DPD
DPD Pickup
Corriere DHL
Armadietto automatico DHL

I tempi di consegna dipendono dal corriere selezionato e sono generalmente di 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione.

5. Resi

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile dell’organizzazione e della gestione della spedizione di reso al Venditore.

Procedura di reso:

Inviare la richiesta di reso all’indirizzo e-mail: hello@squirrelgear.eu
Spedire la merce al seguente indirizzo: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia
Il prodotto deve essere adeguatamente protetto per il trasporto
Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dal ricevimento della merce o dalla conferma della spedizione di reso

6. Reclami

Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo in caso di difetto di conformità della merce rispetto al contratto. I reclami vengono esaminati entro 14 giorni.

Procedura di reclamo:

Inviare il reclamo all’indirizzo e-mail: hello@squirrelgear.eu
Spedire il prodotto oggetto del reclamo al seguente indirizzo: ul. Czereśniowa 22, 63-500 Potaśnia
Il reclamo sarà esaminato entro 14 giorni dal ricevimento della merce
Se il reclamo viene accettato, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni

7. Disposizioni finali

Le presenti Condizioni Generali entrano in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito web del negozio online.